党的二十大报告指出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。这为银行业做好新时代金融工作提供根本遵循。乐亭联社坚持以党的二十大精神为指引，践行普惠金融的要求，不断提升金融服务质效及科技创新能力，通过搭建平台、丰富产品、优化流程，为助力县域经济发展贡献农信力量。

创新金融产品，“深挖”金融需求。该联社Q面深入学习宣传贯彻党的二十大精神，金融服务有的放矢，结合客户需求、市场变化情况，不断细分客户群体，丰富特色金融产品体系，创新研发“光伏贷”“职工贷”等金融产品，推动特色金融产品走上新台阶。累计发放特色贷款179笔、3465.86万元。开展“整村授信”，打造客户摸底、评级授信“直通车”，挖掘农村潜在金融需求，主动送“贷”上门，加大农户贷款营销力度。为更好地服务小微企业及农业发展，该联社零售业务将产品优化点放在产品数字化升级，推出数字化便民申贷平台“乐享快贷”小程序，实现审批智能化、申请流程线上化、申报材料无纸化，充分简化流程，进一步提升小微企业及农产业客户融资时获得感和便利性。自该小程序上线，签约白名单客户615户，累计用信2034.5万元。

扩大信贷投放，“加码”金融支持。该联社把学习宣传贯彻党的二十大精神作为重要政治任务，深刻把握二十大的精神实质和核心要义，认真学深悟透，融会贯通，努力做到学以致用；主动服务实体经济，努力拓宽企业融资渠道，降低企业融资成本。一是大力做好支持种养大户生产、扶持农业龙头企业规模壮大，做好农产品采购、生产加工流通销售等金融环节，适时调整授信额度及加大信贷资金投向。二是加强企业扶持，不断加大对实体经济、民营中小企业支持力度，对符合贷款条件的企业，快速审批、快速办理，持续加大对民营中小企业信贷投放，确保实现民营中小企业贷款余额和贷款户数“双增长”。三是认真贯彻落实普惠小微企业贷款延期还本付息政策要求，逐户对接，科学预判，做到“应延尽延”。同时，该联社运用好人民银行支农支小“再贷款”扶植政策，大力支持农户和涉农企业发展，目前已发放支农再贷款175户、26970万元。

拓宽客户维度，“智享”金融产品。党的二十大报告提出，中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。该联社将金融服务需要锚定共同富裕目标，助力增进民生福祉。大力发展电子银行业务，不遗余力创建便民智慧生活，深入推进金融产品向智能化、场景化转型发展。主动为客户提供用卡便利，银行卡免工本费、年费、小额账户管理费、手机银行跨行汇款等费用，开展手机银行APP付款减免活动，截止目前，手机银行活跃11.4万户，超额完成年度目标；同时，该联社贴近百姓衣、食、住、行日常消费需求，通过“乐享农信”商城打造线上生活圈，联合大东方、乐购等品牌商户提供消费优惠，为市民群体提供多渠道用卡服务，后续还将根据市民的实际需求不断丰富服务内容。依托农信e购支持商户生产经营，资金直接结算到商户银行卡，方便、A全、有保障，有效鼓励客户使用农信产品进行消费的主动性，实现消费者、商户、银行多方联通、多方助力、多方合作的支付消费生态圈，截止11月末开通新型收单活跃商户9070户，完成全年指标151.17%，Z大单户日均交易金额13.22万元，Z大单户日均交易笔数1313笔。

优化基础设施，“增温”金融服务。该联社将按照新一轮战略规划，秉承以客户为主的理念。不断完善便民设施，开辟了老年人爱心专座和便捷服务窗口，针对行动不便的残障人士完善了无障碍通道，增加了轮椅等辅助设施，打造了更加人性化的营业环境。开展线下活动，组织志愿者走进社区、乡村、工厂，通过面对面的现场宣传，推介金融产品，提供咨询服务，宣讲金融消费者权益和反诈知识。今年来共开展主题专场宣传活动20余场，发放宣传材料3万份，有效提升客户风险防范意识和金融素养。